Vienota informācijas centra un klientu telefonisko kontaktu apkalpošanas nepārtrauktības nodrošināšana

SIA Rīgas namu pārvaldnieks

Vienota informācijas centra un klientu telefonisko kontaktu apkalpošanas nepārtrauktības nodrošināšana

Termiņš
Piedāvājumu iesniegšanas termiņš bija 2024-06-17. Iepirkums tika publicēts 2024-05-16.

Kas?

Ko?

Kur?

Iepirkumu vēsture
Datums Dokuments
2024-05-16 Paziņojums par līgumu
Paziņojums par līgumu (2024-05-16)
Objekts
Iepirkuma darbības joma
Nosaukums: Vienota informācijas centra un klientu telefonisko kontaktu apkalpošanas nepārtrauktības nodrošināšana
Atsauces numurs: SIA RNP 2024/36
Īss apraksts:
“Vienota informācijas centra un klientu telefonisko kontaktu apkalpošanas nepārtrauktības nodrošināšana”
Līguma veids: Pakalpojumi
Produkti/pakalpojumi: Telefona zvanu pieņemšanas pakalpojumi 📦
Apraksts
Iepirkuma apraksts:
“Vienota informācijas centra un klientu telefonisko kontaktu apkalpošanas nepārtrauktības nodrošināšana”
Papildu produkti/pakalpojumi: Datu pārvaldīšanas pakalpojumi 📦
Papildu produkti/pakalpojumi: Telekomunikāciju pakalpojumi 📦
Papildu produkti/pakalpojumi: Telefonu centrāles pakalpojumi 📦
Papildu produkti/pakalpojumi: Informācijas zvanu centrs 📦
Galvenā vieta vai izpildes vieta:
“Rīgas valstspilsētas pašvaldības administratīvā teritorija.”
Ilgums: 18 (MONTH)
Turpmāk norādītais termiņš ir izteikts mēnešos.
Piešķiršanas kritēriji
Cena
Cena (svērums): 94
Kvalitātes kritērijs (nosaukums): Kvalitātes kritērijs
Kvalitātes kritērijs (svērums): 6
Nosaukums
Partijas identifikācijas numurs: LOT-0000

Procedūra
Procedūras veids
Atklātā procedūra
Administratīvā informācija
Piedāvājumu vai dalības pieteikumu saņemšanas termiņš: 2024-06-17 11:00:00 📅
Piedāvājumu atvēršanas nosacījumi: 2024-06-17 15:00:00 📅
Piedāvājumu atvēršanas nosacījumi (vieta): Elektronisko iepirkumu sistēma
Valodas, kurās var iesniegt piedāvājumus vai dalības pieteikumus: latviešu 🗣️
Minimālais termiņš, kurā pretendentam jāuztur piedāvājums: 6
Informācija par sarunām
Līgumslēdzēja iestāde patur tiesības piešķirt līguma slēgšanas tiesības, pamatojoties uz sākotnējiem piedāvājumiem, neveicot sarunas

Juridiskā, ekonomiskā, finanšu un tehniskā informācija
Dalības nosacījumi
Nosacījumu saraksts un īss apraksts:
“Saskaņā ar iepirkuma dokumentiem”
Ekonomiskais un finansiālais stāvoklis
Atlases kritēriju saraksts un īss apraksts:
“Saskaņā ar iepirkuma dokumentiem”
Tehniskās un profesionālās spējas
Atlases kritēriju saraksts un īss apraksts:
“Saskaņā ar iepirkuma dokumentiem”
Dalības nosacījumi
Juridiskā forma, kas jāieņem uzņēmēju grupai, kurai paredzēts piešķirt līguma slēgšanas tiesības:
“false”
Nepieciešamie depozīti un garantijas:
“Kredītiestādes vai apdrošināšanas sabiedrības izsniegts piedāvājuma nodrošinājums.”
Galvenie finansēšanas nosacījumi un maksājumu kārtība un/vai atsauce uz attiecīgajiem noteikumiem, kas tos reglamentē:
“Saskaņā ar iepirkuma līguma projektu”
Ar līgumu saistītie nosacījumi
Līguma izpildes nosacījumi:
“Saskaņā ar iepirkuma tehnisko specifikāciju un iepirkuma līguma projektu”

Līgumslēdzēja iestāde
Nosaukums un adreses
Nosaukums: SIA Rīgas namu pārvaldnieks
Valsts reģistrācijas numurs: 40103362321
Pasta adrese: Aleksandra Čaka iela 42
Pasta indekss: LV-1011
Pasta pilsēta: Rīga
Reģions: Rīga 🏙️
Valsts: Latvija 🇱🇻
E-pasts: rnparvaldnieks@rnparvaldnieks.lv 📧
Tālrunis: +37120280352 📞
URL: https://www.rnparvaldnieks.lv 🌏
Līgumslēdzējas iestādes veids
Reģionāla vai vietēja iestāde
Galvenā darbība
Dzīvokļu un komunālā saimniecība
Saziņa
Dokumentu URL: https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Procurement/123486 🌏
Dalības URL: https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Procurement/123486 🌏

Papildu informācija
Pārskata struktūra
Nosaukums: Iepirkumu uzraudzības birojs
Valsts reģistrācijas numurs: 90001263305
Pasta adrese: Smilšu iela 1
Pasta indekss: LV-1919
Pasta pilsēta: Rīga
Reģions: Rīga 🏙️
Valsts: Latvija 🇱🇻
E-pasts: pasts@iub.gov.lv 📧
Tālrunis: +37122416641 📞
URL: https://www.iub.gov.lv 🌏
Pārskatīšanas procedūra
Precīza informācija par termiņu(-iem) pārskatīšanas procedūrām:
“Iesniegums iesniedzams Iepirkumu uzraudzības birojam, līdz 10/06/2024”
Informācija par elektroniskajām darba plūsmām
Tiks pieņemti elektroniski rēķini
Tiks izmantoti elektroniskie maksājumi
Avots: OJS 2024/S 096-292282 (2024-05-16)