Vienota informācijas centra un klientu telefonisko kontaktu apkalpošanas nepārtrauktības nodrošināšana
SIA Rīgas namu pārvaldnieks
Vienota informācijas centra un klientu telefonisko kontaktu apkalpošanas nepārtrauktības nodrošināšana
TermiņšPiedāvājumu iesniegšanas termiņš bija 2024-06-17. Iepirkums tika publicēts 2024-05-16.
Kas? Ko?- • Datu bāzu pakalpojumi › Datu pārvaldīšanas pakalpojumi
- • Telefona zvanu pieņemšanas pakalpojumi › Informācijas zvanu centrs
- • Uzņēmuma izdalītā telefonu tīkla pakalpojumi › Telefonu centrāles pakalpojumi
Iepirkumu vēsture
| Datums | Dokuments |
|---|---|
| 2024-05-16 | Paziņojums par līgumu |
Paziņojums par līgumu (2024-05-16)
Objekts
Iepirkuma darbības joma
Nosaukums: Vienota informācijas centra un klientu telefonisko kontaktu apkalpošanas nepārtrauktības nodrošināšana
Atsauces numurs:
Īss apraksts:
Produkti/pakalpojumi: Telefona zvanu pieņemšanas pakalpojumi 📦
Apraksts
Iekšējais identifikators:
Aprēķinātā vērtība bez PVN: 740 000 EUR 💰
Papildu produkti/pakalpojumi:
Galvenā vieta vai izpildes vieta: Rīgas valstspilsētas pašvaldības administratīvā teritorija.
Ilgums: 18 mēneši
Maksimālais pārjaunojumu skaits: 0
Piešķiršanas kritēriji
Cena ✅
Cena (svērums): 94
Kvalitātes kritērijs (nosaukums): Kvalitātes kritērijs
Kvalitātes kritērijs (svērums): 6
Nosaukums
Partijas identifikācijas numurs:
Procedūra
Procedūras veids
Atklātā procedūra ✅
Juridiskais pamats: Direktīva 2014/24/ES
Administratīvā informācija
Piedāvājumu vai dalības pieteikumu saņemšanas termiņš: 2024-06-17 11:00:00 📅
Piedāvājumu atvēršanas nosacījumi: 2024-06-17 15:00:00 📅
Piedāvājumu atvēršanas nosacījumi (vieta): Elektronisko iepirkumu sistēma
Valodas, kurās var iesniegt piedāvājumus vai dalības pieteikumus: latviešu 🗣️
Minimālais termiņš, kurā pretendentam jāuztur piedāvājums: 6 mēneši
Informācija par sarunām
Līgumslēdzēja iestāde patur tiesības piešķirt līguma slēgšanas tiesības, pamatojoties uz sākotnējiem piedāvājumiem, neveicot sarunas ✅
Konkursa noteikumi
Pretendenti var iesniegt vairākus piedāvājumus
Tiek prasīts nodrošinājums ✅
Jānorāda līguma izpildei norīkoto darbinieku vārdi un profesionālā kvalifikācija
Atvēršanas datums: 2024-06-17 15:00:00 📅
Vieta: Elektronisko iepirkumu sistēma
Elektroniskie rēķini: Prasīts
Tiks izmantoti elektroniskie maksājumi ✅
Piešķiršanas kritēriji
Svara veids: Svērums (precīza procentuālā attiecība)
Konkursa noteikumi
Līgumam piemērojami izpildes nosacījumi ✅
Juridiskā, ekonomiskā, finanšu un tehniskā informācija
Dalības nosacījumi
Nosacījumu saraksts un īss apraksts: Saskaņā ar iepirkuma dokumentiem
Ekonomiskais un finansiālais stāvoklis
Atlases kritēriju saraksts un īss apraksts: Saskaņā ar iepirkuma dokumentiem
Dalības nosacījumi
Juridiskā forma, kas jāieņem uzņēmēju grupai, kurai paredzēts piešķirt līguma slēgšanas tiesības: false
Nepieciešamie depozīti un garantijas:
Ar līgumu saistītie nosacījumi
Līguma izpildes nosacījumi: Saskaņā ar iepirkuma tehnisko specifikāciju un iepirkuma līguma projektu
Dalības nosacījumi
Izslēgšanas pamats: Tikai valsts tiesību normās paredzēti izslēgšanas iemesli
Izslēgšanas iemeslu apraksts: Saskaņā ar Publisko iepirkumu likuma 42.pantu
Līgumslēdzēja iestāde
Nosaukums un adreses
Nosaukums: SIA Rīgas namu pārvaldnieks
Valsts reģistrācijas numurs:
Departaments: Iepirkumu nodaļa
Pasta adrese: Aleksandra Čaka iela 42
Pasta indekss: LV-1011
Pasta pilsēta: Rīga
Reģions: Rīga 🏙️
Valsts: Latvija 🇱🇻
Kontaktpunkts: Iepirkumu nodaļa, 107.kab.
E-pasts: rnparvaldnieks@rnparvaldnieks.lv 📧
Tālrunis: +37120280352 📞
URL: https://www.rnparvaldnieks.lv 🌏
Līgumslēdzējas iestādes veids
Reģionāla vai vietēja iestāde
Galvenā darbība
Dzīvokļu un komunālā saimniecība
Saziņa
Dokumentu URL: https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Procurement/123486 🌏
Dalības URL: https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Procurement/123486 🌏
Iepriekšējā paziņojuma identifikators: 286054-2024
Kritērijus izmantos, lai atlasītu kandidātus, kurus uzaicinās uz procedūras otro posmu ✅
Elektroniskā iesniegšana: Atļauts
Papildu informācija
Pārskata struktūra
Nosaukums: Iepirkumu uzraudzības birojs
Valsts reģistrācijas numurs:
Pasta adrese: Smilšu iela 1
Pasta indekss: LV-1919
Pasta pilsēta: Rīga
Reģions: Rīga 🏙️
Valsts: Latvija 🇱🇻
Kontaktpunkts: Juridiskais departaments
E-pasts: pasts@iub.gov.lv 📧
Tālrunis: +37122416641 📞
URL: https://www.iub.gov.lv 🌏
Informācijas apmaiņas beigupunkts (URL): https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Organizer/472 🌏
Pārskatīšanas procedūra
Precīza informācija par termiņu(-iem) pārskatīšanas procedūrām: Iesniegums iesniedzams Iepirkumu uzraudzības birojam, līdz 10/06/2024
Informācija par elektroniskajām darba plūsmām
Tiks pieņemti elektroniski rēķini
Avots: OJS 2024/S 096-292282 (2024-05-16)
Objekts
Iepirkuma darbības joma
Nosaukums: Vienota informācijas centra un klientu telefonisko kontaktu apkalpošanas nepārtrauktības nodrošināšana
Atsauces numurs:
SIA RNP 2024/36
Īss apraksts:
Vienota informācijas centra un klientu telefonisko kontaktu apkalpošanas nepārtrauktības nodrošināšana
Līguma veids: Pakalpojumi
Produkti/pakalpojumi: Telefona zvanu pieņemšanas pakalpojumi 📦
Apraksts
Iekšējais identifikators:
SIA RNP 2024/36
Aprēķinātā vērtība bez PVN: 740 000 EUR 💰
Papildu produkti/pakalpojumi:
Ilgums: 18 mēneši
Maksimālais pārjaunojumu skaits: 0
Piešķiršanas kritēriji
Cena ✅
Cena (svērums): 94
Kvalitātes kritērijs (nosaukums): Kvalitātes kritērijs
Kvalitātes kritērijs (svērums): 6
Nosaukums
Partijas identifikācijas numurs:
LOT-0000
Procedūra
Procedūras veids
Atklātā procedūra ✅
Juridiskais pamats: Direktīva 2014/24/ES
Administratīvā informācija
Piedāvājumu vai dalības pieteikumu saņemšanas termiņš: 2024-06-17 11:00:00 📅
Piedāvājumu atvēršanas nosacījumi: 2024-06-17 15:00:00 📅
Piedāvājumu atvēršanas nosacījumi (vieta): Elektronisko iepirkumu sistēma
Valodas, kurās var iesniegt piedāvājumus vai dalības pieteikumus: latviešu 🗣️
Minimālais termiņš, kurā pretendentam jāuztur piedāvājums: 6 mēneši
Informācija par sarunām
Līgumslēdzēja iestāde patur tiesības piešķirt līguma slēgšanas tiesības, pamatojoties uz sākotnējiem piedāvājumiem, neveicot sarunas ✅
Konkursa noteikumi
Pretendenti var iesniegt vairākus piedāvājumus
Tiek prasīts nodrošinājums ✅
Jānorāda līguma izpildei norīkoto darbinieku vārdi un profesionālā kvalifikācija
Atvēršanas datums: 2024-06-17 15:00:00 📅
Vieta: Elektronisko iepirkumu sistēma
Elektroniskie rēķini: Prasīts
Tiks izmantoti elektroniskie maksājumi ✅
Piešķiršanas kritēriji
Svara veids: Svērums (precīza procentuālā attiecība)
Konkursa noteikumi
Līgumam piemērojami izpildes nosacījumi ✅
Juridiskā, ekonomiskā, finanšu un tehniskā informācija
Dalības nosacījumi
Nosacījumu saraksts un īss apraksts: Saskaņā ar iepirkuma dokumentiem
Ekonomiskais un finansiālais stāvoklis
Atlases kritēriju saraksts un īss apraksts: Saskaņā ar iepirkuma dokumentiem
Dalības nosacījumi
Juridiskā forma, kas jāieņem uzņēmēju grupai, kurai paredzēts piešķirt līguma slēgšanas tiesības: false
Nepieciešamie depozīti un garantijas:
Kredītiestādes vai apdrošināšanas sabiedrības izsniegts piedāvājuma nodrošinājums.
Galvenie finansēšanas nosacījumi un maksājumu kārtība un/vai atsauce uz attiecīgajiem noteikumiem, kas tos reglamentē: Saskaņā ar iepirkuma līguma projektu
Ar līgumu saistītie nosacījumi
Līguma izpildes nosacījumi: Saskaņā ar iepirkuma tehnisko specifikāciju un iepirkuma līguma projektu
Dalības nosacījumi
Izslēgšanas pamats: Tikai valsts tiesību normās paredzēti izslēgšanas iemesli
Izslēgšanas iemeslu apraksts: Saskaņā ar Publisko iepirkumu likuma 42.pantu
Līgumslēdzēja iestāde
Nosaukums un adreses
Nosaukums: SIA Rīgas namu pārvaldnieks
Valsts reģistrācijas numurs:
40103362321
Departaments: Iepirkumu nodaļa
Pasta adrese: Aleksandra Čaka iela 42
Pasta indekss: LV-1011
Pasta pilsēta: Rīga
Reģions: Rīga 🏙️
Valsts: Latvija 🇱🇻
Kontaktpunkts: Iepirkumu nodaļa, 107.kab.
E-pasts: rnparvaldnieks@rnparvaldnieks.lv 📧
Tālrunis: +37120280352 📞
URL: https://www.rnparvaldnieks.lv 🌏
Līgumslēdzējas iestādes veids
Reģionāla vai vietēja iestāde
Galvenā darbība
Dzīvokļu un komunālā saimniecība
Saziņa
Dokumentu URL: https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Procurement/123486 🌏
Dalības URL: https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Procurement/123486 🌏
Iepriekšējā paziņojuma identifikators: 286054-2024
Kritērijus izmantos, lai atlasītu kandidātus, kurus uzaicinās uz procedūras otro posmu ✅
Elektroniskā iesniegšana: Atļauts
Papildu informācija
Pārskata struktūra
Nosaukums: Iepirkumu uzraudzības birojs
Valsts reģistrācijas numurs:
90001263305
Pasta adrese: Smilšu iela 1
Pasta indekss: LV-1919
Pasta pilsēta: Rīga
Reģions: Rīga 🏙️
Valsts: Latvija 🇱🇻
Kontaktpunkts: Juridiskais departaments
E-pasts: pasts@iub.gov.lv 📧
Tālrunis: +37122416641 📞
URL: https://www.iub.gov.lv 🌏
Informācijas apmaiņas beigupunkts (URL): https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Organizer/472 🌏
Pārskatīšanas procedūra
Precīza informācija par termiņu(-iem) pārskatīšanas procedūrām: Iesniegums iesniedzams Iepirkumu uzraudzības birojam, līdz 10/06/2024
Informācija par elektroniskajām darba plūsmām
Tiks pieņemti elektroniski rēķini
Avots: OJS 2024/S 096-292282 (2024-05-16)
Jauni iepirkumi saistītajās kategorijās 🆕