Klientu zvanu apstrādes pakalpojuma iegāde

AS "Sadales tīkls"

Klientu zvanu apstrādes pakalpojuma iegāde

Termiņš

Piedāvājumu iesniegšanas termiņš bija 2024-03-11. Iepirkums tika publicēts 2024-02-07.

Kas? Ko? Kur?
Iepirkumu vēsture
Datums Dokuments
2024-02-07 Paziņojums par līgumu
Paziņojums par līgumu (2024-02-07)
Objekts
Iepirkuma darbības joma
Nosaukums: Klientu zvanu apstrādes pakalpojuma iegāde
Atsauces numurs: ST 2023/42
Īss apraksts: Klientu zvanu apstrādes pakalpojuma iegāde
Līguma veids: Pakalpojumi
Produkti/pakalpojumi: Telefona zvanu pieņemšanas pakalpojumi 📦
Apraksts
Iekšējais identifikators: ST 2023/42
Aprēķinātā vērtība bez PVN: 990 000 EUR 💰
Galvenā vieta vai izpildes vieta:
Pakalpojuma sniegšanas vieta (līgumsaistību izpildes vieta) – Latvijas Republika.
Pasta adrese: Šmerļa iela 1
Pasta indekss: LV-1160
Pilsēta: Rīga
Valsts: Latvija 🇱🇻
Veiktspējas vieta: Rīga 🏙️
Ilgums: 36 mēneši
Maksimālais pārjaunojumu skaits: 1
Cita informācija par pārjaunojumiem:
Vispārīgās vienošanās un papildus vispārīgās vienošanās darbības termiņš – 2 (divi) gadi no tās noslēgšanas brīža vai līdz kopējās līgumsummas, kas noteikta Nolikuma 3.5.punktā, sasniegšanai (atkarībā no tā, kurš no apstākļiem iestājas pirmais). Gadījumā, ja noteiktajā termiņā netiek sasniegta Nolikuma 3.5.punktā noteiktā maksimālā līgumsumma, Pasūtītājam vienojoties ar pakalpojuma sniedzēju, ir tiesības pagarināt vispārīgās vienošanās termiņu uz laiku, kas nepārsniedz 1 (vienu) gadu, uz nemainīgiem tās nosacījumiem un nepārsniedzot maksimālo noteikto līgumsummu.
Rādīt vairāk
Piešķiršanas kritēriji
Cena
Cena (svērums): 76
6
10
2
Nosaukums
Partijas identifikācijas numurs: LOT-0000

Procedūra
Procedūras veids
Atklātā procedūra
Juridiskais pamats: Direktīva 2014/25/ES
Administratīvā informācija
Piedāvājumu vai dalības pieteikumu saņemšanas termiņš: 2024-03-11 10:00:00 📅
Piedāvājumu atvēršanas nosacījumi: 2024-03-11 14:00:00 📅
Piedāvājumu atvēršanas nosacījumi (vieta): Elektronisko iepirkumu sistēma
Valodas, kurās var iesniegt piedāvājumus vai dalības pieteikumus: latviešu 🗣️
Minimālais termiņš, kurā pretendentam jāuztur piedāvājums: 4 mēneši
Informācija par pamatnolīgumu vai dinamisko iepirkumu sistēmu
Pamatnolīgums ar vairākiem operatoriem
Maksimālais dalībnieku skaits: 2
Konkursa noteikumi
Jānorāda līguma izpildei norīkoto darbinieku vārdi un profesionālā kvalifikācija
Atvēršanas datums: 2024-03-11 14:00:00 📅
Vieta: Elektronisko iepirkumu sistēma
Elektroniskie rēķini: Prasīts
Tiks izmantoti elektroniskie maksājumi
Piešķiršanas kritēriji
Svara veids: Svērums (precīzs punktu skaits)
Konkursa noteikumi
Līgumam piemērojami izpildes nosacījumi

Juridiskā, ekonomiskā, finanšu un tehniskā informācija
Dalības nosacījumi
Nosacījumu saraksts un īss apraksts: Saskaņā ar iepirkuma dokumentiem
Tehniskās un profesionālās spējas
Atlases kritēriju saraksts un īss apraksts: Saskaņā ar iepirkuma dokumentiem
Dalības nosacījumi
Juridiskā forma, kas jāieņem uzņēmēju grupai, kurai paredzēts piešķirt līguma slēgšanas tiesības: false
Galvenie finansēšanas nosacījumi un maksājumu kārtība un/vai atsauce uz attiecīgajiem noteikumiem, kas tos reglamentē: Saskaņā ar iepirkuma līguma projektu
Ar līgumu saistītie nosacījumi
Līguma izpildes nosacījumi: Saskaņā ar iepirkuma tehnisko specifikāciju un iepirkuma līguma projektu
Dalības nosacījumi
Izslēgšanas pamats: Tikai valsts tiesību normās paredzēti izslēgšanas iemesli
Izslēgšanas iemeslu apraksts:
Saskaņā ar Sabiedrisko pakalpojumu sniedzēju iepirkumu likuma 48. panta otrās daļas 1., 2., 3., 4., 5., 6., 7., 10., 11., 12., 13., 14. punktā minētajiem gadījumiem.

Līgumslēdzēja iestāde
Nosaukums un adreses
Nosaukums: AS "Sadales tīkls"
Valsts reģistrācijas numurs: 40003857687
Pasta adrese: Šmerļa iela 1
Pasta indekss: LV-1160
Pasta pilsēta: Rīga
Reģions: Rīga 🏙️
Valsts: Latvija 🇱🇻
Kontaktpunkts: Ivonna Iļjenko
E-pasts: ivonna.iljenko@latvenergo.lv 📧
Tālrunis: +37167728063 📞
URL: https://sadalestikls.lv/ 🌏
Līgumslēdzējas iestādes veids
Publisko tiesību subjekts
Galvenā darbība
Elektroenerģijas apgāde
Saziņa
Dokumentu URL: https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Procurement/114510 🌏
Dalības URL: https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Procurement/114510 🌏
Elektroniskā iesniegšana: Atļauts

Papildu informācija
Pārskata struktūra
Nosaukums: Iepirkumu uzraudzības birojs
Valsts reģistrācijas numurs: 90001263305
Pasta adrese: Smilšu iela 1
Pasta indekss: LV-1919
Pasta pilsēta: Rīga
Reģions: Rīga 🏙️
Valsts: Latvija 🇱🇻
Kontaktpunkts: Juridiskais departaments
E-pasts: pasts@iub.gov.lv 📧
Tālrunis: +37122416641 📞
URL: https://www.iub.gov.lv 🌏
Informācijas apmaiņas beigupunkts (URL): https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Organizer/472 🌏
Pārskatīšanas procedūra
Precīza informācija par termiņu(-iem) pārskatīšanas procedūrām: Iesniegums iesniedzams Iepirkumu uzraudzības birojam, līdz 04/03/2024
Informācija par elektroniskajām darba plūsmām
Tiks pieņemti elektroniski rēķini
Avots: OJS 2024/S 028-083141 (2024-02-07)