Klientu apkalpošanas zvanu un elektronisko datu apstrādes pakalpojuma iegāde

Paziņojums par līgumu (2014-09-01)
Objekts
Iepirkuma darbības joma
Nosaukums: Informācijas zvanu centrs
Daudzums vai apjoms: Klientu apkalpošanas zvanu un elektronisko datu apstrāde.
Paziņojuma metadati
Oriģinālvaloda: latviešu 🗣️
Dokumenta veids: Paziņojums par līgumu
Līguma raksturs: Pakalpojumi
Regula: Eiropas Savienība
Kopējā publiskā iepirkuma vārdnīca (CPV)
Kods: Informācijas zvanu centrs 📦

Procedūra
Procedūras veids: Atklāta procedūra
Piedāvājuma veids: Piedāvājums visām daļām
Piešķiršanas kritēriji
Saimnieciski visizdevīgākais piedāvājums

Līgumslēdzēja iestāde
Identitāte
Valsts: Latvija 🇱🇻
Līgumslēdzējas iestādes veids: Komunalines paslaugas teikiantis subjektas
Līgumslēdzējas iestādes nosaukums: Akciju sabiedrība “Latvenergo”
Pasta adrese: Pulkveža Brieža iela 12
Pasta indekss: 1230
Pasta pilsēta: Rīga
Kontakti
Interneta adrese: http://www.latvenergo.lv 🌏
E-pasts: zane.skulte@latvenergo.lv 📧
Tālrunis: +371 67728254 📞
Fakss: +371 67728880 📠

Atsauce
Datumi
Nosūtīšanas datums: 2014-09-01 📅
Iesniegšanas termiņš: 2014-10-17 📅
Publicēšanas datums: 2014-09-04 📅
Identifikatori
Paziņojuma numurs: 2014/S 169-301023
OV-S numurs: 169

Objekts
Iepirkuma darbības joma
Pakalpojuma kategorija: 27
Īss apraksts: Klientu apkalpošanas zvanu un elektronisko datu apstrādes pakalpojuma iegāde.
Ilgums: 12 mēneši
Atsauces numurs: Latvenergo 2014/11
Veiktspējas vieta
Galvenā vieta vai izpildes vieta: Latvijas terirorija.

Juridiskā, ekonomiskā, finanšu un tehniskā informācija
Dalības nosacījumi
Piemērotība profesionālās darbības veikšanai: Saskaņā ar nolikumu.
Ekonomiskais un finansiālais stāvoklis: Saskaņā ar nolikumu.
Tehniskās un profesionālās spējas: Saskaņā ar nolikumu.
Līguma izpilde
Nepieciešamie depozīti un garantijas: Piedāvājuma nodrošinājums – 3 000 EUR, Līguma nodrošinājums – 5 000 EUR.
Galvenie finansēšanas nosacījumi un maksājumu kārtība un/vai atsauce uz attiecīgajiem noteikumiem, kas tos reglamentē: Saskaņā ar nolikumu.
Juridiskā forma, kas jāieņem uzņēmēju grupai, kurai paredzēts piešķirt līguma slēgšanas tiesības: Saskaņā ar nolikumu.

Procedūra
Pamatnolīguma darbības laiks mēnešos: 12
Piedāvājuma derīguma termiņš: 120 dienas
Piedāvājumu atvēršanas datums: 2014-10-17 📅
Atvēršanas vieta: Pulkveža Brieža iela 12, Rīga.
Vieta: Pulkveža Brieža iela 12, Rīga.
Informācija par pilnvarotajām personām un atvēršanas procedūru: Visas ieinteresētās personas.
Valodas
Valoda: latviešu 🗣️

Līgumslēdzēja iestāde
Kontakti
Kontaktpunkts: Akciju sabiedrība “Latvenergo”
Zane Skulte
E-pasts: pasts@iub.gov.lv 📧

Papildu informācija
Pārskata struktūra
Nosaukums: Iepirkumu uzraudzības birojs
Pasta adrese: Eksporta iela 6
Pasta pilsēta: Rīga
Valsts: Latvija 🇱🇻
E-pasts: pasts@iub.gov.lv 📧
Tālrunis: +371 67326719 📞
Fakss: +371 67326720 📠
Dienests, no kura var saņemt informāciju par pārskatīšanas procedūru
Tāds pats kā: Pārskata struktūra
Avots: OJS 2014/S 169-301023 (2014-09-01)