Vienota informācijas centra izveidošanas un klientu telefonisko kontaktu apkalpošanas pakalpojums

SIA Rīgas namu pārvaldnieks

Vienota informācijas centra izveidošanas un klientu telefonisko kontaktu apkalpošanas pakalpojums.

Termiņš

Piedāvājumu iesniegšanas termiņš bija 2012-09-04. Iepirkums tika publicēts 2012-07-09.

Piegādātāji

Lēmumos par līguma slēgšanas tiesību piešķiršanu vai citos iepirkuma dokumentos ir minēti šādi piegādātāji:

Kas? Ko? Kur?
Iepirkumu vēsture
Datums Dokuments
2012-07-09 Paziņojums par līgumu
2012-10-24 Paziņojums par līguma slēgšanas tiesību piešķiršanu
2013-04-03 Paziņojums par līguma slēgšanas tiesību piešķiršanu
Paziņojums par līgumu (2012-07-09)
Objekts
Iepirkuma darbības joma
Nosaukums: Informācijas zvanu centrs
Daudzums vai apjoms:
Vienota informācijas centra izveidošanas un klientu telefonisko kontaktu apkalpošanas pakalpojums.
Paziņojuma metadati
Oriģinālvaloda: latviešu 🗣️
Dokumenta veids: Paziņojums par līgumu
Līguma raksturs: Pakalpojumi
Regula: Eiropas Savienība, piedaloties GPA valstīm
Kopējā publiskā iepirkuma vārdnīca (CPV)
Kods: Informācijas zvanu centrs 📦

Procedūra
Procedūras veids: Atklāta procedūra
Piedāvājuma veids: Piedāvājums visām daļām
Piešķiršanas kritēriji
Saimnieciski visizdevīgākais piedāvājums

Līgumslēdzēja iestāde
Identitāte
Valsts: Latvija 🇱🇻
Līgumslēdzējas iestādes veids: Cits
Līgumslēdzējas iestādes nosaukums: SIA Rīgas namu pārvaldnieks
Pasta adrese: Mārtiņa iela 7
Pasta indekss: 1007
Pasta pilsēta: Rīga
Kontakti
Interneta adrese: http://www.rnparvaldnieks.lv 🌏
E-pasts: santa.grinevica@rnparvaldnieks.lv 📧
Tālrunis: +371 20283327 📞
Fakss: +371 67320031 📠

Atsauce
Datumi
Nosūtīšanas datums: 2012-07-09 📅
Iesniegšanas termiņš: 2012-09-04 📅
Publicēšanas datums: 2012-07-12 📅
Identifikatori
Paziņojuma numurs: 2012/S 132-219707
OV-S numurs: 132

Objekts
Iepirkuma darbības joma
Īss apraksts:
Vienota informācijas centra izveidošanas un klientu telefonisko kontaktu apkalpošanas pakalpojums.
Ilgums: 36 mēneši
Atsauces numurs: SIA RNP 2012/41
Veiktspējas vieta
Galvenā vieta vai izpildes vieta: Rīgas pilsētas administratīvā teritorija.

Juridiskā, ekonomiskā, finanšu un tehniskā informācija
Dalības nosacījumi
Piemērotība profesionālās darbības veikšanai: Saskaņā ar konkursa noteikumiem.
Ekonomiskais un finansiālais stāvoklis: Saskaņā ar konkursa noteikumiem.
Minimālais standartu līmenis(-ņi): Saskaņā ar konkursa noteikumiem.
Tehniskās un profesionālās spējas: Saskaņā ar konkursa noteikumiem.
Līguma izpilde
Nepieciešamie depozīti un garantijas: Saskaņā ar konkursa noteikumiem.
Galvenie finansēšanas nosacījumi un maksājumu kārtība un/vai atsauce uz attiecīgajiem noteikumiem, kas tos reglamentē: Saskaņā ar konkursa noteikumiem.
Juridiskā forma, kas jāieņem uzņēmēju grupai, kurai paredzēts piešķirt līguma slēgšanas tiesības: Saskaņā ar konkursa noteikumiem.

Procedūra
Piedāvājuma derīguma termiņš: 2013-01-03 📅
Piedāvājumu atvēršanas datums: 2012-09-04 📅
Atvēršanas vieta: Rīga, Ausekļa iela 3-129 (ieeja ēkā no pagalma puses).
Vieta: Rīga, Ausekļa iela 3-129 (ieeja ēkā no pagalma puses).
Informācija par pilnvarotajām personām un atvēršanas procedūru: Visas ieinteresētās personas.
Valodas
Valoda: latviešu 🗣️

Līgumslēdzēja iestāde
Identitāte
Cits līgumslēdzējas iestādes veids: Other
Kontakti
Kontaktpunkts: SIA Rīgas namu pārvaldnieks
Santa Grineviča
Pircēja profila adrese: http://www.rnparvaldnieks.lv/index.php/iepirkumi 🌏
E-pasts: pasts@iub.gov.lv 📧

Atsauce
Identifikatori
Līgumslēdzējas iestādes piešķirtais atsauces numurs: SIA RNP 2012/41

Papildu informācija
Pārskata struktūra
Nosaukums: Iepirkumu uzraudzības birojs
Pasta adrese: Eksporta iela 6
Pasta pilsēta: Rīga
Valsts: Latvija 🇱🇻
E-pasts: pasts@iub.gov.lv 📧
Tālrunis: +371 67326719 📞
Fakss: +371 67326720 📠
Dienests, no kura var saņemt informāciju par pārskatīšanas procedūru
Tāds pats kā: Pārskata struktūra
Avots: OJS 2012/S 132-219707 (2012-07-09)
Paziņojums par līguma slēgšanas tiesību piešķiršanu (2012-10-24)
Objekts
Iepirkuma darbības joma
Iepirkuma kopējā vērtība: 749 999,88 💰
Paziņojuma metadati
Dokumenta veids: Paziņojums par līguma slēgšanas tiesību piešķiršanu

Procedūra
Piedāvājuma veids: Netaikoma

Līgumslēdzēja iestāde
Kontakti
E-pasts: iveta.struge@rnparvaldnieks.lv 📧
Tālrunis: +371 22020575 📞

Atsauce
Datumi
Nosūtīšanas datums: 2012-10-24 📅
Publicēšanas datums: 2012-10-25 📅
Identifikatori
Paziņojuma numurs: 2012/S 206-338542
Atsaucas uz paziņojumu: 2012/S 132-219707
OV-S numurs: 206
Papildu informācija
SIA "Lattelecom" iegūtais izdevīguma punktu skaits - 97 punkti, ko veido 37 punkti kritērijā "Finanšu piedāvājums" un 60 punkti kritērijā "Tehniskais un funkcionālais piedāvājums", pretendenta SIA "CSC Telecom" iegūtais izdevīguma punktu skaits - 70 punkti, ko veido 40 punkti kritērijā "Finanšu piedāvājums" un 30 punkti kritērijā "Tehniskais un funkcionālis piedāvājums".
Rādīt vairāk

Līguma slēgšanas tiesību piešķiršana
Līguma noslēgšanas datums: 2012-10-19 📅
Nosaukums: SIA "Lattelecom"
Pasta adrese: Dzirnavu 105
Pasta pilsēta: Rīga
Pasta indekss: 1011
Valsts: Latvija 🇱🇻
E-pasts: kaspars.svirskis@lattelecom.lv 📧
Informācija par konkursiem
Saņemto piedāvājumu skaits: 2

Līgumslēdzēja iestāde
Kontakti
Kontaktpunkts: Iveta Strūģe

Papildu informācija
Pārskata struktūra
Informācija par pārsūdzības termiņiem: Saskaņā ar Publisko iepirkumu likuma 83. panta otro daļu.
Avots: OJS 2012/S 206-338542 (2012-10-24)
Paziņojums par līguma slēgšanas tiesību piešķiršanu (2013-04-03)
Objekts
Iepirkuma darbības joma
Iepirkuma kopējā vērtība: 749 999,88 💰

Atsauce
Datumi
Nosūtīšanas datums: 2013-04-03 📅
Publicēšanas datums: 2013-04-05 📅
Identifikatori
Paziņojuma numurs: 2013/S 067-111431
OV-S numurs: 67
Papildu informācija
Pēc pārvērtēšanas SIA "Lattelecom" ieguvis 97,33 izdevīguma punktus, ko veido 37,33 punkti - Finanšu piedāvājuma kritērijā un 60 punkti - Tehniskais un funkcionālais piedāvājums. Pretendents SIA "CSC Telecom" ieguva 80 punktus, ko veido 40 punkti - Finanšu piedāvājuma kritērijā un 40 punkti - Tehniskais un funkcionālais piedāvājums.
Rādīt vairāk

Līguma slēgšanas tiesību piešķiršana
Līguma noslēgšanas datums: 2013-03-21 📅

Papildu informācija
Pārskata struktūra
Informācija par pārsūdzības termiņiem: Saskaņā ar Publisko iepirkumu likuma 83. panta 2 daļu.
Avots: OJS 2013/S 067-111431 (2013-04-03)